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La note est calculée à partir des 231 avis collectés ces 6 derniers mois.
Au total, Autoici a déjà collecté 8735 avis.

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Consultez les avis Autoici

Picto Monsieur
Frédéric P.
Il y a 2 mois
  5/5
Un grand merci à toute l équipe de auto-ici. Toutes les réponses à mes questions avant et après la vente.... Un très bon accueil à la livraison. C était une première pour moi et je reviendrai sûrement pour ma prochaine voiture.
Picto Monsieur
Nicolas H.
Il y a 2 mois
  5/5
Achat d'une 308 ce jour. Prix tres attractif m, tres bon acceuil, du choix de vehicule a 0 km ! Etude complete de la part de Thomas D. Qui a reussi a nous aiguiller sur un bon choix ! Je recommande
Picto Monsieur
Laurent A.
Il y a 2 mois
  5/5
Bonjour a toute l équipe de autoici...j ai réceptionné ma Mégane estate 4 dans un excellent état.Merci a Mr Franek ,pour son accueil et son professionnalisme pour la constitution du dossier d achat...Mr Sannier ensuite pour la finalisation du dossier et a la charmante personne qui m a présenté et livré le véhicule.desole je n ai pas son nom...Très belle entreprise et merci a vous tous pour votre accueil chaleureux...
Picto Monsieur
Jean Charles V.
Il y a 2 mois
  4/5
Bjr, J’ai réceptionné aujourd’hui mon nouveau véhicule neuf️de chez auto-ici Vendeville toutes les démarches, reprise de l’ancien véhicule, l’achat, l’administratif, etc..c’est fait par téléphone/net avec une équipe bien au top et réactive… merci à mes interlocuteurs qui se reconnaîtront Thomas et Manon… à très bientôt
Picto Madame
Marie-france G.
Il y a 2 mois
  5/5
tres satisfaite de cette commande à AUTOICI. Je recommande
Picto Monsieur
Bernard D.
Il y a 2 mois
  5/5
Bon accueil + café. Clarté des informations, réponses judicieuses aux interrogations (commercial + Livraison). Collaborateurs disponibles à l'écoute sans mettre de pression (appréciable).
Picto Madame
Nadine L.
Il y a 2 mois
  4/5
nous sommes satisfaits du suivi du dossier et de la remise du véhicule.
Picto Monsieur
Azzouz F.
Il y a 2 mois
  5/5
Ne changer rien , tout est parfait
Picto Madame
Patricia B.
Il y a 2 mois
  4/5
Bel établissement, personnel sympa et compétent, choix intéressant, explications détaillées avant et après achat véhicule qui est livré propre sous garantie d'un an. Maintenant, on va tester sur plusieurs mois ce véhicule d'occasion qui semble être en parfait état et voir le délai de réception de la carte grise. Pour l'instant c'est OK.
Picto Monsieur
André B.
Il y a 2 mois
  5/5
incroyable de nos jours de tomber sur des personnes competentes et agreables je viens acheter un vehicule neuf et de la commande a la livraison tout a ete parfait super content
Picto Monsieur
Christophe D.
Il y a 2 mois
  5/5
Service de qualité, bien orientés et explications très claires lors de la livraison du véhicule. On recommandera, c'est certain.
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Picto Monsieur
Nicolas H.
Il y a 2 mois
  5/5
Bon conseil. J'ai acheté un véhicule il y a environ 6 mois et aucun problème. Autoici travaille avec des concessionnaires pour les petites réparations sous garantie et c'est parfait. Je recommande.
Picto Madame
Aurore C.
Il y a 2 mois
  5/5
Super. Nous sommes venus directement en concession sans rdv. Nous avons été très bien reçu, en une visite nous avons réservé le véhicule. Nous sommes revenus 15 jours après pour récupérer le véhicule avec des échanges téléphoniques et par mail dans l'intervalle pour les questions et autres démarches à régler. On est particulièrement satisfaits !
Picto Monsieur
Jean L.
Il y a 2 mois
  4/5
C'est la troisième fois que je viens chez auto ici. Globalement satisfait sauf cette fois, un manque d'information par omission sur l'équipement proposé dans la version Allure par rapport au précédent véhicule. Evidemment n'ayant pas posé les questions car confiant dans la version Allure identique au véhicule précédent. Pas de pack Navigation, pas de radars avant, ni ralentisseur anti collision. Dommage
Picto Monsieur
Serge D.
Il y a 2 mois
  5/5
Bonjour Très satisfait de la prise en charge de mon véhicule d occasion encore sous garantie. Madame Libert a résolu le problème avec un grand professionnalisme. Merci à toute l'équipe d'auto ici ...
Picto Monsieur
Tony S.
Il y a 2 mois
  5/5
Très content de l’achat de ma nouvelle voiture, personnelle très professionnelle et agréable. Je recommande
Picto Monsieur
Banushan R.
Il y a 2 mois
  5/5
Top, bon service client merci à Thomas pour ses conseils auto !
Picto Monsieur
Alexandre L.
Il y a 2 mois
  5/5
Les prix sont très compétitifs. Tout s'est passé à merveille. Je ne suis pas déçu. L'avantage c'est qu'ils sont à proximité avec un stock très important : on y trouve forcément son bonheur. Le suivi pendant et après la vente a très bien été géré par Laurent DRUON. Il est très pro. N'hésitez pas à passer par lui lors de votre prochaine visite chez eux !
Picto Monsieur
Gerard F.
Il y a 3 mois
  5/5
Nous avons fait reprendre notre voiture pour l’achat d’un C5 aircross. 1er contact par téléphone avec Laurent qui a été clair dans sa proposition d’achat ainsi que le fonctionnement d’auto ici. L’appli pour avoir une offre de reprise fonctionne très bien et l’offre a été pour nous raisonnable. Le jour de la livraison nous sommes reçu dans des locaux clairs et spacieux, l’accueil est super. Nous rencontrons dans un 1er temps, Laurent qui se présente spontanément à nous. La suite se passe avec Manon, qui nous présente la voiture et son fonctionnement et ensuite les documents administratifs. Nous avons été très satisfait de leur accueil, de leur professionnalisme et du véhicule qui est. Parfaitement conforme à ce qui nous a été proposé sur internet. Nous conseillons donc auto ici sans soucis pour votre future voiture.
Picto Madame
Isabelle H.
Il y a 3 mois
  5/5
Très satisfaite de l’achat de mon véhicule ! Un achat effectué à distance (Paris-Lille) ! Contact par téléphone et Mail du début jusqu’au jour J ! A aucun moment je n’ai eu un doute même pour une première fois de cette façon ! Bravo et Merci à Bertrand et Manon pour tout !
Picto Monsieur
ANDRE B.
Il y a 3 mois
  5/5
agreablement surpris par l accueil de Thomas je suis ressorti avec la commande d une renault austral neuve 3h apres avoir defini tous mes criteres actuellement tres content
Picto Monsieur
Jean Michel C.
Il y a 3 mois
  5/5
-Commercial et livraison très très bien. Je conseillerai à mon entourage
Picto Monsieur
Claude K.
Il y a 3 mois
  5/5
C'est notre 4° acquisition à AUTO-ICI Vendeville, donc très grande satisfaction dans tous les domaines tant techniques qu'administratifs. Conseillers pertinents et efficaces dotés d'un professionnalisme exemplaire et qui se mettent à la portée du client.
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Picto Monsieur
Jean-marie T.
Il y a 3 mois
  5/5
Parfait du début à la fin. Accueil très sympathique.
Picto Madame
Anaïs H.
Il y a 3 mois
  5/5
Nous avons acheté un véhicule d'occasion, notre commercial Mr FRANEK et toute l'équipe sont a l'écoute, accueillant.. nous avons rien à dire
Picto Madame
Isabelle H.
Il y a 3 mois
  5/5
Très satisfaite de mon achat A aucun moment j’ai eu un doute car en plus c’était un premier achat à distance (Paris-Lille) je confirme le sérieux notamment de Bertrand et de Manon dans nos échanges
Picto Monsieur
Romuald G.
Il y a 3 mois
  5/5
Les superlatifs ne manquent pas pour ce mandataire. Une équipe d'un très grand professionnalisme : sens commercial, écoute, accompagnement, recommandations, suivi, transparence, allant de l'accueil à la livraison, chaque détail compte. Évidemment que la négociation de prix n'est pas possible tant l'offre initiale défie toute concurrence. Je recommande ce mandataire les yeux fermés, tout y est réuni.
Picto Monsieur
Hugue F.
Il y a 3 mois
  5/5
J’ai eu l’honneur d’être client au garage Auto-Ici de Vandeville. Je tiens à saluer l’équipe pour son accueil, les conseils, l’expérience ainsi que sa qualité administrative complète et rapide! Grâce à eux, il ne me reste qu’à profiter de ma superbe 308 GT de chez Peugeot ! Je n’hésiterai donc pas à conseiller se garage ! Encore merci
Picto Madame
Marine P.
Il y a 3 mois
  5/5
J’ai été très bien conseillée, avec honnêteté et rapidement. Tout s’est déroulé en toute confiance et de manière très professionnelle et humaine. Je recommande vivement!
Picto Monsieur
Raphael S.
Il y a 3 mois
  5/5
Personnel très professionnel, à notre écoute, et trouve les solutions à nos demandes
Picto Monsieur
Anthony D.
Il y a 3 mois
  5/5
Je remercie toute votre équipe pour votre accueil, votre sympathie, mais aussi votre professionnalisme.
Picto Monsieur
Clément S.
Il y a 3 mois
  5/5
Second véhicule acheté et toujours aussi satisfaisante.
Picto Monsieur
Eleuthère J.
Il y a 3 mois
  5/5
Nous sommes très ravi de notre première expérience chez auto-ici. Après toute une journée à rechercher notre futur véhicule, c'est en arrivant chez auto-ici que Thomas D. nous a trouvé notre véhicule. Il a su être à l'écoute et su respecter nos critères demandés et a respecté notre budget !! Il a su nous mettre de suite à l'aise et grâce à tout ça, nous sommes reparti avec un bon de commande et maintenant toute la famille est contente du nouveau véhicule à la maison ! Quand à la livraison, le job a été parfaitement fait par Vincent !
Picto Monsieur
Gérard M.
Il y a 3 mois
  5/5
Personnel très bienveillant, accueil sympathique, grande disponibilité du personnel. Respect des délais d'envoi des documents et de livraison du véhicule. Merci à tous
Picto Monsieur
Léonard T.
Il y a 3 mois
  5/5
Que c'est bien dommage qu'auto-ici n'est pas aussi connu qu'autosphère, parce que pour le moment je préfère largement auto-ici en qualité de service, d'écoute... Je ne pensais pas être autant chouchoutée pour un achat d'occasion (souvent on ne chouchoute que les personnes achetant du "neuf"). J'ai préféré les échanges avec le commercial plus que le technicien et pourtant les arguments marketing ne sont pas ma tasse de thé... d'ailleurs, c'est très bien de proposer un verre d'eau/un café/un thé. Maintenant on verra sur le long terme. À court terme, je suis trèèèès satisfaite !
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Picto Monsieur
Eric L.
Il y a 3 mois
  5/5
Equipe professionnelle à l'écoute

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