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La note est calculée à partir des 263 avis collectés ces 6 derniers mois.
Au total, Autoici a déjà collecté 8873 avis.

Convivialité du site
Ecoute commerciale
Service livraison
Suivi administratif

Consultez les avis Autoici

Picto Monsieur
Simon M.
Il y a 14 heures
  5/5
Rien a redire ! Encore merci !
Picto Monsieur
Johan C.
Il y a 1 jour
  5/5
Très bonne accueil et organisation et information
Merci beaucoup ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service.
auto-ici
Picto Monsieur
Simon M.
Il y a 1 jour
  5/5
Top ! Merci pour le niveau de service !
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service !!
auto-ici
Picto Monsieur
Edison Andres M.
Il y a 1 jour
  5/5
Grâce à l'aide de François, nous avons pu trouver la meilleure offre pour notre première voiture en France en tant qu'expatriés et ce fut un processus incroyable. Un grand merci à François et Manon.
Picto Monsieur
Edison Andres M.
Il y a 2 jours
  5/5
Grâce à l'aide de François, nous avons pu trouver la meilleure offre pour notre première voiture en France en tant qu'expatriés et ce fut un processus incroyable. Un grand merci à François et Manon.
Merci beaucoup pour votre partage d'expérience ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service, et toute l'équipe Auto-ici vous souhaite une bonne route.
auto-ici
Picto Monsieur
Jean François V.
Il y a 2 jours
  5/5
Relation client sérieuse et sympathique Le suivi de votre achat de véhicule est sérieux et les delais et promesse sont respectés Aucune mauvaise surprise à la réception du véhicule La réception du véhicule s'effectue avec Audrey,professionnelle,sympathique et souriante..... Je recommande Auto-ici
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience chez Auto-ici, et souhaitons également vous remercier pour votre recommandation !
auto-ici
Picto Monsieur
Romain L.
Il y a 5 jours
  5/5
Enseigne sérieuse qui prend ses responsabilités en cas de soucis. Merci à la personne du SAV qui m'a recontacter rapidement et résolu le souci sur mon véhicule. Je recommande auto ici vendeville
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous essayons de toujours apporter le meilleur service possible à nos clients, et nous sommes heureux d'avoir pu résoudre le souci sur votre voiture rapidement. Cordialement, Auto-ici
auto-ici
Picto Monsieur
Jean-luc C.
Il y a 7 jours
  5/5
Deuxième expérience d'achat pour un véhicule neuf, un 3008 hybride à un tarif imbattable. Arrivé la veille en gare de Lille Flandre, le lendemain service de Limousine avec chauffeur pour venir me récupérer à la gare, accueil en concession par Vincent très pro et très aimable, les documents sont prêts, le véhicule aussi , une heure après nous voilà reparti. Comme on dit, jamais 2 sans 3 , à bientôt à Vendeville.
Merci beaucoup pour votre retour d'expérience ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service, et avons hâte de vous revoir pour un prochain véhicule ! A bientôt, Auto-ici
auto-ici
Picto Monsieur
Pascal C.
Il y a 9 jours
  5/5
Mais quel service Nickel De la commande à la livraison. Bravo. On se reverra très sûrement pour la prochaine voiture
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé de la commande à la livraison, et on se réjouit de vous revoir pour votre prochaine voiture.
auto-ici
Picto Madame
Marie Paule D.
Il y a 10 jours
  5/5
Deuxième achat chez auto ici. Accueil très sympathique, véhicule impeccable, j'ai acheté les yeux fermés sur le conseil avisé de Mr Vanhaecke, très professionnel. Suivi administratif parfait. Réception du véhicule au top avec Vincent. Merci à eux. Je recommande vivement.
Merci beaucoup pour votre retour très positif !! Nous sommes ravis de savoir que votre deuxième achat chez Auto-ici vous a pleinement satisfait. Nous essayons constamment de fournir un service de qualité à notre clientèle, et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié celui-ci ! Merci beaucoup pour votre recommandation, et toute l'équipe Auto-ici vous dit à bientôt.
auto-ici
Picto Monsieur
Sebastien F.
Il y a 12 jours
  4/5
Très bonne accueil et bonne relation client
Votre avis compte !
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Picto Madame
Sandrine B.
Il y a 13 jours
  5/5
Commercial top Mr Bertrand Franek que je recommande à l’écoute et disponible Échange administrative très bien explication et remise des clefs .
Picto Monsieur
Vincent D.
Il y a 14 jours
  5/5
La pression d'acheter un nouveau véhicule ? Tout le monde la connaît. Dans un monde aussi stressé à juste raison par les questions financières, l'achat d'un véhicule n'est pas une mince affaire. Beaucoup d'escroc, de peur de tomber sur des vendeurs malfaisants, et puis par hasard sur une annonce je suis tombé sur Auto Ici. Bertrand m'a parfaitement accueilli, je n'ai jamais ressenti une quelconque pression à l'achat. Il m'a immédiatement mis en confiance. J'ai put regarder le véhicule de bas en haut par 2 fois, j'ai put tester le véhicule et jamais ne me suis senti oppressé. Voilà un commercial qui s'intéresse vraiment au besoin du client et autant vous dire que lorsqu'il a même su nous conseiller sur une protection siège pour le chien, nous étions encore d'avantage conquis par le produit. Suivi impeccablement par Peggy sur la prestation après vente,le véhicule correspondait parfaitement aux critères que je recherchait. Les bureaux sont propres, et croyez moi, ces gens respectent leur travail et leur clientèle.
Merci beaucoup pour votre commentaire très positif ! Nous nous efforçons de toujours offrir un accueil chaleureux et de comprendre au mieux les besoins de nos clients. Nous sommes donc très heureux que notre équipe ait su vous mettre en confiance et bien vous conseiller sur le choix de votre véhicule. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, et profitez bien de votre nouveau véhicule !
auto-ici
Picto Monsieur
Patrick L.
Il y a 14 jours
  5/5
Commercial de bon conseil et disponible. Livraison impeccable .bonne présentation du véhicule.
Picto Monsieur
Hugo N.
Il y a 15 jours
  5/5
Très sérieux, je recommande
Picto Madame
Nathalie D.
Il y a 15 jours
  5/5
Rien à dire tout était parfait !
Picto Monsieur
Dom H.
Il y a 17 jours
  4/5
voiture neuve et d'occasion accueil sympas
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre accueil.
auto-ici
Picto Monsieur
William B.
Il y a 17 jours
  5/5
Je recommande Auto-ici, si vous cherchez un véhicule neuf ou d'occasion, Auto-ici et très sérieux avec un personnel à l'écoute des clients. Je suis très satisfait de mon achat ( 508sw ) . Je recommande a 100% Auto-ici et merci a Manon D et a Théo pour leur professionnalisme.
Merci beaucoup pour votre avis très positif ! Nos clients sont au cœur de nos priorités, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service ainsi que votre achat. Toute l'équipe Auto-ici vous souhaite une bonne route et vous dit à bientôt !
auto-ici
Picto Madame
Elise E.
Il y a 20 jours
  5/5
Merci à Mr Lecocq Théo qui m’a conseillé sur le choix de ma voiture puis à tout géré efficacement…je me suis vraiment sentie en confiance .. Je recommande vivement
Picto Monsieur
Willy D.
Il y a 20 jours
  5/5
Deuxième achat et toujours aussi satisfait du professionnalisme auto ici. Merci pour votre sérieux et bienveillance.
Picto Monsieur
Pascal J.
Il y a 20 jours
  5/5
Nous sommes de Paris, et nous avons acheté la voiture en l’ayant vu que sur photos. Le commercial est vraiment très professionnel. La qualité de service, la disponibilité ainsi que l’accueil est bien plus que PARFAIT. Je n’hésiterai pas du tout à revenir pour un prochain achat.
Picto Monsieur
Charif B.
Il y a 22 jours
  5/5
Bonjour. J’en suis à ma deuxième LOA chez eux et j’en suis ravi. Les véhicules sont extra et les vendeurs très pro, dispo et arrangeant. Je continuerai avec eux sans problème. Je remercie particulièrement Nicolas T. qui a rendu tout ça possible. Il s’est occupé de tout et m’a grandement facilité l’échange de véhicule
Sah L.
Il y a 22 jours
  5/5
Très satisfait de mon achat, le commercial est disponible, accueillant, il a su répondre à nos diverses demandes et malgré nos critères d’exigences a su répondre à nos attentes. Je recommande fortement.
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Picto Monsieur
Thierry T.
Il y a 23 jours
  5/5
Nous avons était accueilli pas Peggy qui nous a bien tout expliqué on et comptent de notre achat
Picto Monsieur
Frederic L.
Il y a 27 jours
  5/5
Choix, conseil, disponibilité, je recommande.....
Picto Madame
Céline T.
Il y a 28 jours
  4/5
Rien à redire, manque un peu de propreté du véhicule, c'est dommage. Après, toujours la même question sur le plein d'essence ou bien un porte clef, ou autre ( Le petit + ) Client Très satisfait.
Picto Monsieur
Frédéric V.
Il y a 1 mois
  5/5
Très satisfait du service commercial et administratif. Une équipe efficace et de bon conseil. Je recommande à 100%
Picto Monsieur
Jean-marc L.
Il y a 1 mois
  5/5
bonjour, un acceuil incroyable, 5 étoiles; une disponibilité des conseillers a toute epreuve avant,pendant et aprés la livraison de mon vehicule je recommande a tous et bravo
Picto Monsieur
Maurice F.
Il y a 1 mois
  5/5
accueil très satisfait , je l'ai dit à la personne qui m'a reçu . vis a vis de Renault ou j'ai pu faire le tour de plusieurs voitures sans jamais personne ne venant me demander c e que je voulais.
Picto Monsieur
Jean-luc G.
Il y a 1 mois
  4/5
Accueil très agréable. Juste une petite confusion au niveau du dossier LOA qui aurait pu reporter la livraison du véhicule si je n'avais pas eu une carte permettant un débit important.
Picto Monsieur
Gerald D.
Il y a 1 mois
  5/5
La livraison du véhicule devrait être faite par le conseiller du vente ou un préparateur auto, car l'assistante administrative n'a pas forcément toutes les connaissances techniques du véhicule.
Picto Monsieur
Frédéric P.
Il y a 1 mois
  5/5
Très bonne accueil très professionnel
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil.
auto-ici
Picto Monsieur
Mario A.
Il y a 1 mois
  5/5
Très professionnel
Picto Monsieur
Stephane G.
Il y a 1 mois
  5/5
C est deja fait la reco
Picto Monsieur
Philippe C.
Il y a 1 mois
  5/5
Conforme à mes attentes.
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Picto Monsieur
Olivier P.
Il y a 1 mois
  5/5
Excellent service, accueil sympathique et très professionnel, rapidité de traitement, véhicule d’occasion trié sur le volet. Merci !

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